Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» клиенты могут в течении 14 календарных дней с момента покупки, вернуть товары приобретенные в интернет-магазине PROFI-NAIL при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом. Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати календарных дней, не считая дня покупки. НЕ подлежит возврату / обмену товар: ✔ если утерян его товарный чек (накладная) выданный потребителю вместе с проданным товаром ✔ если товар использовался ✔ если повреждена упаковка (без упаковки) -(расчески, гребешки, массажные щетки) -(одноразовая продукция) -(кисти и наборы кистей) -(иглы, комплектующие и аксессуары) -(пилки, бафы, полировщики) -(парикмахерские ножницы) -(маникюрные инструменты) -(лаки и гель-лаки) -(товары в аэрозольной упаковке) -(шпильки и заколки для волос) -(акционные и уценённые товары)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.